INFORMAÇÕES DE ENVIO
- Todas as encomendas são expedidas pelos Conselheiros da Visão com a mesma celeridade respeitando a ordem de chegada, no entanto, por questões que podem ser alheias aos Conselheiros da Visão, as entregas poderão ocasionalmente sofrer ligeiros atrasos;
- Todas as encomendas são enviadas de 2ª a 6ª Feira;
- Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais serão tratadas no dia útil seguinte;
- Encomendas enviadas por Transportadora, para Portugal Continental, serão entregues até às 19h do dia seguinte (se dia útil) após o envio da encomenda;
- No caso de problemas na entrega ou questões sobre a encomenda, deverá entrar em contacto com os Conselheiros da Visão, por forma a verificarmos o ponto da situação da sua encomenda;
- Quando o Cliente receber a encomenda, deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística, através do email: encomendas@conselheirosdavisao.pt
PORTES DE ENVIO
Portes Grátis apenas nas seguintes situações:
- Assistências de material em garantia
- Compras superiores a 25€ + IVA (independentemente do tipo e quantidade de artigos encomendados)
Todas as encomendas inferiores a 25€ + IVA, passarão a pagar os seguintes portes:
- 0-3kg = 2,50€
- > 3kg = 3,50€
- Blisters contactologia = 1,50€ (os portes nos blisters serão gratuitos no caso destes serem expedidos com uma encomenda de valor igual ou superior a 25€ + IVA